
Comment Beau Domaine a structuré un programme d'ambassadeurs premium et fait de chaque lancement un événement avec Kayba
+52 %
de ventes générées par les ambassadeurs
« Kayba nous a permis de bâtir une communauté d'ambassadeurs à la hauteur de nos exigences, et d'en faire un véritable levier de ventes à chaque lancement. »
Entreprise
Beau Domaine est une maison de soins de beauté premium, inspirée d'un domaine viticole, qui allie exigence scientifique et art de vivre. Sa clientèle exigeante est au cœur de son développement.
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Siège
Cas d’usage
Chez Beau Domaine, chaque détail compte, y compris la façon de parler aux clientes. La maison voulait un programme d'ambassadeurs à la hauteur de son positionnement premium : sélectif, soigné, et surtout capable de transformer chaque lancement en événement. Avec Kayba, Beau Domaine a structuré cette communauté et en a fait un véritable moteur de ventes et de contenu.
Une marque premium ne peut pas activer sa communauté n'importe comment. Il nous fallait un cadre à la hauteur de nos exigences.
Sarah Gallice, Directrice Digital & E-commerce chez Beau Domaine
En résumé
- 52 % de ventes supplémentaires générées par les ambassadeurs
- Seeding d'un lancement orchestré en 48 heures
- Cinq fois plus de contenus premium produits à chaque lancement
- Un programme sélectif, fidèle à l'image de la maison
Le problème
Un positionnement premium, une communauté sans cadre
Beau Domaine s'appuyait surtout sur la publicité et les relations presse pour faire connaître ses lancements. Un modèle coûteux, qui laissait de côté son actif le plus précieux : une clientèle exigeante et fidèle, prête à porter la marque.
Sans programme structuré, l'activation des ambassadeurs se faisait au cas par cas, sans cadre ni suivi. Difficile, dans ces conditions, de maintenir le niveau d'exigence d'une maison premium, ni de mesurer l'impact réel de la communauté.
On sentait le potentiel de notre communauté, mais on n'avait aucun moyen de l'activer à la hauteur de la marque.
La solution
Un programme d'ambassadeurs à la hauteur de la maison
Beau Domaine s'appuie sur Kayba pour recruter, sélectionner et animer une communauté d'ambassadeurs fidèle à son image. Seeding des lancements, affiliation, collecte de contenus premium : tout est orchestré depuis une seule plateforme, sans jamais rogner sur l'exigence.
Résultat : chaque lancement devient un événement porté par la communauté. Voici comment, cas d'usage par cas d'usage.
Structurer un programme d'ambassadeurs premium
Pour une maison premium, tout ambassadeur engage l'image de la marque. Il fallait un programme sélectif, capable de choisir les bons profils et de les traiter avec le soin qu'ils méritent.
Avec Kayba, Beau Domaine recrute et qualifie une communauté d'ambassadeurs alignée sur ses valeurs. Chaque membre est suivi, reconnu et activable, dans un cadre fidèle à l'exigence de la maison.
Notre programme d'ambassadeurs est enfin à l'image de la marque : sélectif et soigné.

Orchestrer le seeding d'un lancement en 48 heures
Un lancement premium se joue dans les premiers jours. Encore faut-il pouvoir mobiliser sa communauté vite et bien, sans improviser.
Kayba permet à Beau Domaine d'orchestrer le seeding d'un lancement en 48 heures : sélection des ambassadeurs, envoi des produits, brief et suivi. Chaque nouveauté arrive portée par une vague de voix authentiques.
On déclenche un lancement et, deux jours plus tard, toute notre communauté en parle.

Faire de la communauté un moteur de ventes
Une communauté premium ne doit pas seulement faire parler : elle doit vendre, sans jamais paraître commerciale à l'excès.
Grâce à l'affiliation orchestrée via Kayba, les ambassadeurs de Beau Domaine génèrent 52 % de ventes supplémentaires, avec une recommandation sincère et mesurable, à un coût bien inférieur à la publicité.
Nos ambassadeurs vendent parce qu'ils aiment la marque. C'est la recommandation la plus précieuse qui soit.

L'impact de Kayba
L'impact de Kayba sur Beau Domaine
Kayba a permis à Beau Domaine de transformer sa clientèle exigeante en une communauté d'ambassadeurs structurée, fidèle à son image premium. Chaque lancement est désormais porté par des voix authentiques, avec un impact mesurable sur les ventes comme sur le contenu.
Un moteur de ventes : 52 % de ventes supplémentaires générées par les ambassadeurs.
Des lancements événementiels : seeding orchestré en 48 heures.
Du contenu à la hauteur : cinq fois plus de visuels premium à chaque lancement.
Une communauté sélective : un programme fidèle à l'exigence de la maison.
Un coût maîtrisé : une alternative rentable à la publicité et aux relations presse.
Kayba nous a donné une communauté d'ambassadeurs à la hauteur de la maison, et un vrai moteur de croissance.

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